Puesta en marcha

Operativa el primer día. Sin técnicos.

Al registrarte, un asistente de activación te guía en 9 pasos dentro del panel, botón a botón: voz, número de teléfono, WhatsApp, portales, catálogo y chat web. Cada paso con su tiempo real — y si algo depende de un tercero (como la verificación de Meta para WhatsApp), te lo decimos claro.

Los 9 pasos, uno a uno.

Son los mismos que verás en tu panel al entrar por primera vez, con el tiempo real que lleva cada uno. Tu parte suma más o menos una hora y ningún paso tiene coste: solo pagas tu plan (desde 99 €/mes, tras 14 días de prueba gratis). La IA queda operativa el primer día; WhatsApp al 100% cuando Meta verifique tu empresa (1-2 días).

01

Datos de tu agencia

Te registras en selai.es/sign-up con tu email, pones el nombre y los datos básicos de tu inmobiliaria y aceptas las condiciones. Sin tarjeta: empiezas con 14 días de prueba y el asistente de activación te guía desde el primer segundo, botón a botón.
tiempo
2 min
coste
0 €
02

Elige la voz de tu asistente

Escuchas voces naturales en español, masculinas y femeninas, con muestra de audio, y eliges con un clic. Con el plan Agencia también puedes clonar tu propia voz subiendo un par de audios (con consentimiento por escrito si la voz es de otra persona). La cambias siempre que quieras.
tiempo
2 min
coste
0 €
03

Activa el número de teléfono de tu IA

Tu asistente atiende en su propio número. Pulsas un botón en el panel y, si hay números de activación instantánea disponibles, queda activo al momento — ojo, con honestidad: esos números son de Estados Unidos (empiezan por +1). Si no hay ninguno libre, la solicitud se envía sola y te lo activamos nosotros en menos de 24 horas; el panel y tu email te avisan cuando esté listo.

¿Quieres que tus clientes sigan llamando a tu número de siempre? No lo cambias: lo desvías. En tu móvil marcas **21*NÚMERO-DE-TU-IA# para desviar todas las llamadas, o **61*NÚMERO-DE-TU-IA# para desviar solo cuando no contestas. Para quitar el desvío, marcas ##21#.
Códigos por operador
OperadorDesviar todoSolo si no contestasQuitar desvío
Movistar**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#
Vodafone**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#
Orange**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#
Yoigo**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#
MásMóvil**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#
Digi**21*NÚMERO#**61*NÚMERO###21#

Estos códigos son el estándar GSM: se marcan igual en cualquier operador español. Si alguno no te funciona (algunas tarifas lo restringen), llama gratis a la atención al cliente de tu operador y te activan el desvío al momento, sin coste.

tiempo
1 clic (o <24 h)
coste
0 €
04

Conecta WhatsApp

Conexión guiada con Meta desde tu panel: el asistente te lleva pantalla a pantalla y son unos 15 minutos de tu parte. Ojo, con honestidad: si Meta aún no ha verificado tu empresa, su revisión tarda 1-2 días — depende de Meta, no de nosotros, y el panel te muestra en qué punto está. Mientras tanto, el resto de canales ya funcionan.
tiempo
15 min + Meta
coste
0 €
05

Conecta los portales (Idealista, Fotocasa, Habitaclia)

Te damos una dirección de email única para tu agencia (la ves en el panel, con botón de copiar). Entras en tu cuenta del portal y reenvías a esa dirección los avisos de nuevos contactos. Desde ese momento, cada lead del portal entra en selai al instante y la IA lo atiende. Funciona desde hoy, sin esperas.
tiempo
5 min
coste
0 €
06

Importa tu catálogo de propiedades

Para que la IA hable de tus pisos con datos reales: descargas la plantilla CSV (incluida, con las columnas exactas), la rellenas en Excel o exportas desde tu CRM o Idealista, y la subes. El panel te avisa fila a fila si algo no cuadra. En segundos tienes toda tu cartera dentro.
tiempo
10 min
coste
0 €
07

Pon el chat en tu web

El panel te da un pequeño fragmento de código con botón de copiar. Lo pegas en tu web (o se lo mandas a quien te la lleve, tal cual) y tu web pasa a tener un botón de chat atendido por tu asistente las 24 horas, con tu catálogo delante para responder con datos reales.
tiempo
2 min
coste
0 €
08

Conecta tu CRM

Lo que hay hoy, sin adornos: exportas todos tus leads a CSV en un clic (para importarlos en tu CRM cuando quieras) y, si tu CRM admite avisos automáticos, en el panel tienes la dirección de notificaciones lista para copiar — cada lead nuevo le llega solo. Las integraciones nativas con Inmovilla y Witei están en camino; cuando estén, aparecerán como un botón más en este paso.
tiempo
opcional · 5 min
coste
0 €
09

Prueba tu asistente

Llama al número de tu IA o escríbele por el chat y haz de cliente: pregunta por un piso, pon pegas, pide una visita. Comprobarás cómo suena, cómo responde y cómo agenda. Si algo no te convence, ajustas la voz o el catálogo y vuelves a probar.
tiempo
2 min
coste
0 €
Al acabar los 9 pasos

Esto es lo que tienes funcionando.

  • Un asistente con la voz que has elegido (o la tuya clonada, con el plan Agencia)
  • Un número propio para tu IA — y tus llamadas desviadas a él si quieres
  • Los leads de Idealista, Fotocasa y Habitaclia entrando al instante
  • Tu catálogo completo cargado: la IA habla de tus pisos con datos reales
  • Un chat en tu web atendido por tu asistente las 24 horas
  • Cada conversación resumida en tu bandeja, con el lead cualificado
  • Tus leads exportables a CSV y avisos automáticos hacia tu CRM
  • WhatsApp conectado — al 100% en cuanto Meta verifique tu empresa (1-2 días)
Preguntas frecuentes

Las dudas típicas antes de empezar.

¿Cuánto tarda todo el proceso?

Tu parte es más o menos una hora, repartida como quieras, y la IA queda operativa el primer día. La única excepción es WhatsApp: si tu empresa aún no está verificada por Meta, su revisión tarda 1-2 días y ese canal se activa cuando Meta termina. Todo lo demás funciona desde el primer momento.

¿Cuánto tarda WhatsApp exactamente?

La conexión guiada desde el panel son unos 15 minutos de tu parte. Si tu empresa ya está verificada por Meta, queda funcionando ese mismo día. Si no, Meta revisa tu empresa en 1-2 días (es su plazo, no el nuestro) y el panel te va diciendo en qué punto está. Mientras, llamadas, portales, email y chat web ya atienden.

¿Cómo llegan los leads de Idealista o Fotocasa?

Por reenvío de email, automático y al instante: reenvías los avisos del portal a la dirección única de tu agencia (te la damos en el panel) y cada nuevo contacto entra en selai en el momento, ya atendido por la IA. No dependemos de que el portal nos apruebe nada: funciona desde el primer día.

¿Puedo seguir usando mi propio número?

Sí. Tu número de siempre sigue siendo tuyo: lo desvías al número de tu IA marcando **21*NÚMERO-DE-TU-IA# en tu móvil (o **61*… para desviar solo cuando no contestas) y lo quitas cuando quieras con ##21#. Son códigos estándar de la red móvil; si tu tarifa los restringe, tu operador te activa el desvío gratis por teléfono.

¿Puedo usar mi propia voz?

Sí, con el plan Agencia. Subes entre 1 y 3 audios de 30 segundos a 2 minutos leyendo cualquier texto con naturalidad, confirmas que la voz es tuya (o que tienes consentimiento por escrito de la persona) y selai crea una copia de tu voz. Tus clientes oirán «tu» voz aunque estés enseñando un piso.

¿Y si me atasco en algún paso?

Escríbenos a hola@selai.es o reserva una videollamada de 20 minutos y lo hacemos contigo. Nadie se queda a medias.

Empieza ahora o pídenos 20 minutos.

Puedes hacerlo todo tú desde el panel, o te acompañamos por videollamada paso a paso. Sin tarjeta y sin compromiso.